微信:那些看起来有用,用起来却无用的功能,是怎么有用的?

有些产品有这样的功能:看起来新奇好玩儿,让人巴不得赶快试用一把;但试用完了发现,也就是好玩儿嘛,没什么实际用处!

微信的产品经理就设计了这样的功能,它的漂流瓶,摇一摇,初看上去,很新奇,用户能够随机获得一个未知的“陌生人”发来的信息,信息是好是坏也是未知的,许多的未知就让人充满了好奇。于是就忍不住下载下来用。

刚开始是充满惊喜的,因为有很多用户怀着同样的心理在使用微信,我也是其中一员。这个过程中,我找到一个留学日本的,一个留学澳大利亚的(留学生很多啊),一个生病住院的,还有一个在EA公司任职的员工,等等。大家刚开始都好奇地交谈,发文字,也发语音,但用不了一天,就无话可说了。慢慢地,发现这个所谓的陌生人交友,就是图个好玩儿,对我来说却没什么实际用处。

这让我也想到了QQ。oicq最初的时候,我也是怀着上网与陌生人聊天的心理开始使用的。渐渐地,用久了,真正留在QQ里的却是那些同学,熟人,而陌生人被一个不落地删掉了,就像微信一样。

但是,从产品角度讲,这个陌生人交友的功能是无用的吗?我看到很多人因为这些功能开始用了这些产品,然后又抛掉这些功能却又继续用着这个产品,所以,这功能看起来有用,用起来无用,但实际上还是有用的。

产品经理应该给产品加上一些新奇的功能,有时候并不是产品的核心功能,但却可以吸引大量的用户。而很多时候,只有有了足够量的用户,产品才能走上正轨。

One comment

  • 2012 年 2 月 12 日 - 12:37 | Permalink

    我喜欢,顶一个!

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